3 Fragen – 3 Antworten mit: Oliver Schmidt

Wie sehen die Aufgaben bei REINTJES als Manager Produkt Support aus?

Meine Hauptaufgabe ist, die Probleme der Kunden weltweit so schnell wie möglich als technischer Support zu lösen. Konkret bedeutet das, dass ich die Serviceanfragen von Kunden, Tochtergesellschaften und Partnern koordiniere und die Monteureinsätze plane.

Welche Herausforderungen sind mit dem Job verbunden und was ist besonders?

Besonders – und gleichzeitig herausfordernd – ist die Abwechslung. Jeder Tag ist anders und die Anfragen sind immer eilig. Das Schiff mit unserem Getriebe und Servicebedarf liegt irgendwo in der Welt in einem Hafen und soll schnellstmöglich wieder in Fahrt kommen. Das zu managen, ist eine echte Herausforderung. Genauso herausfordernd ist es aber, neue Servicetechnikerinnen und Servicetechniker zu finden. Und von denen brauchen wir in den kommenden Jahren sicherlich einige.

Was zeichnet REINTJES aus?

Bei REINTJES herrscht ein Superarbeitsklima und das Miteinander in den Abteilungen und übergreifend ist hervorragend. Gut gefallen mir auch die unterschiedlichen Sport-, Gesundheits- und Sozialangebote.